Błąd „Nieobsługiwany format audio” w PS5 – jak poprawnie ustawić dźwięk w TV?

Komunikat o nieobsługiwanym formacie audio najczęściej oznacza, że telewizor, listwa dźwiękowa albo amplituner nie obsługuje formatu wysyłanego przez PS5. Najczęściej pomaga zmiana formatu dźwięku na Linear PCM i sprawdzenie ustawień audio w TV.

Komunikat „Nieobsługiwany format audio” zwykle nie oznacza awarii konsoli. Najczęściej pojawia się wtedy, gdy telewizor, listwa dźwiękowa albo amplituner dostaje z PS5 format dźwięku, którego nie potrafi poprawnie odtworzyć. Obraz może działać normalnie, ale dźwięk znika, pojawia się z opóźnieniem, wraca tylko w stereo albo telewizor wyświetla ostrzeżenie o nieobsługiwanym sygnale.

Najbezpieczniejszym pierwszym krokiem jest ustawienie PS5 na Linear PCM. To podstawowy format dźwięku, z którym telewizory zwykle radzą sobie najlepiej. Dopiero później warto sprawdzać Dolby Audio, Dolby Atmos albo DTS, ale tylko wtedy, gdy telewizor, listwa dźwiękowa lub amplituner faktycznie obsługuje taki format.

Warto też pamiętać, że komunikat może pochodzić z telewizora lub zestawu audio, a nie z samej konsoli. PS5 wysyła dźwięk przez HDMI, a urządzenie odbiorcze decyduje, czy potrafi go odtworzyć albo przekazać dalej.

Co oznacza błąd „Nieobsługiwany format audio” przy PS5?

Błąd oznacza, że urządzenie odbierające dźwięk nie obsługuje formatu wysyłanego przez konsolę. Może to dotyczyć samego telewizora, listwy dźwiękowej podłączonej przez HDMI ARC lub eARC, amplitunera kina domowego albo starszego zestawu audio podłączonego przewodem optycznym.

Częsty scenariusz wygląda tak: PS5 wysyła dźwięk w Dolby, DTS albo innym formacie wielokanałowym, a telewizor lub zestaw audio nie obsługuje go w danym układzie połączeń. Wtedy TV może pokazać komunikat o nieobsługiwanym formacie audio albo odtworzyć dźwięk nieprawidłowo.

Najpierw ustaw dźwięk na Linear PCM. To najlepszy punkt startowy, bo pozwala szybko sprawdzić, czy problem wynikał z niezgodnego formatu.

Najszybsza naprawa błędu dźwięku w PS5

Jeśli chcesz zacząć od najprostszego rozwiązania, wykonaj te kroki:

1. Wejdź w Ustawienia na PS5.
2. Wybierz Dźwięk.
3. Przejdź do Wyjście audio.
4. Przy pozycji Typ urządzenia HDMI wybierz Telewizor, jeśli PS5 jest podłączone bezpośrednio do TV.
5. Przy pozycji Format audio (priorytet) wybierz Linear PCM.
6. Uruchom ponownie grę, aplikację lub film, przy którym pojawiał się problem.

Jeśli dźwięk wróci, przyczyną był nieobsługiwany format audio. W takiej sytuacji możesz zostać przy Linear PCM albo sprawdzić bardziej zaawansowane ustawienia, jeśli korzystasz z listwy dźwiękowej lub amplitunera.

Dla większości osób grających przez głośniki telewizora najlepszym ustawieniem będzie: Typ urządzenia HDMI – Telewizor, Format audio – Linear PCM.

Jak poprawnie ustawić dźwięk PS5, gdy korzystasz z głośników TV?

Jeśli PS5 jest podłączone przewodem HDMI bezpośrednio do telewizora, a dźwięk ma lecieć z głośników TV, nie ma sensu wymuszać zaawansowanych formatów przestrzennych. Telewizor i tak odtworzy dźwięk przez własne głośniki, więc najważniejsza jest stabilność.

Ustawienia PS5 powinny wyglądać tak:

Po zmianie ustawień warto zamknąć grę lub aplikację i uruchomić ją ponownie. Niektóre aplikacje wideo mogą odświeżyć format dźwięku dopiero po ponownym starcie.

Jeżeli telewizor nadal pokazuje komunikat o nieobsługiwanym formacie audio, wejdź w jego ustawienia dźwięku i poszukaj opcji o nazwie Format dźwięku HDMI, Cyfrowe wyjście audio, Format wyjścia cyfrowego, HDMI Input Audio Format albo podobnej. Nazwa zależy od producenta TV. Wybierz PCM, jeśli telewizor ma problem z Dolby, DTS albo ustawieniem automatycznym.

Linear PCM, Dolby Audio, Dolby Atmos i DTS – co wybrać na PS5?

Na PS5 można wybrać priorytet formatu audio. Najlepsza opcja zależy od sprzętu, do którego trafia dźwięk. Nie należy wybierać Dolby Atmos albo DTS tylko dlatego, że brzmią bardziej zaawansowanie. Jeśli telewizor lub zestaw audio ich nie obsługuje, pojawią się problemy.

Linear PCM to najbezpieczniejsze ustawienie przy problemach z dźwiękiem. PS5 wysyła wtedy dźwięk w formie, z którą telewizory zwykle radzą sobie bez problemu. To dobry wybór przy głośnikach TV, prostych listwach dźwiękowych i sytuacjach, gdy pojawia się komunikat o nieobsługiwanym formacie audio.

Dolby Audio może być dobrym wyborem, jeśli korzystasz z listwy dźwiękowej, kina domowego albo telewizora, który poprawnie obsługuje Dolby. Może pomóc szczególnie przy starszym połączeniu HDMI ARC, gdy sprzęt nie radzi sobie z wielokanałowym PCM, ale obsługuje Dolby Digital.

Dolby Atmos wybieraj tylko wtedy, gdy masz zgodny telewizor, listwę dźwiękową albo amplituner. PS5 obsługuje Dolby Atmos dla zgodnych urządzeń HDMI, ale samo wybranie tej opcji nie sprawi, że zwykłe głośniki TV zaczną działać jak pełny zestaw przestrzenny.

DTS wybieraj tylko wtedy, gdy cały tor audio obsługuje DTS. Jeśli telewizor albo listwa dźwiękowa nie obsługuje DTS, ta opcja może powodować brak dźwięku albo komunikat o nieobsługiwanym formacie.

Co ustawić w telewizorze?

Jeśli PS5 jest ustawione na Linear PCM, a problem nadal występuje, trzeba sprawdzić ustawienia dźwięku w TV. Telewizory różnych marek mają inne menu, ale najczęściej chodzi o tę samą grupę opcji.

Szukaj ustawień o nazwie:

• Cyfrowe wyjście audio,
• Format wyjścia cyfrowego,
• Format audio HDMI,
• HDMI Input Audio Format,
• Digital Audio Output,
• Digital Sound Out,
• Pass-through,
• PCM.

Jeśli korzystasz tylko z głośników TV, najbezpieczniej wybrać PCM. Jeżeli używasz listwy dźwiękowej lub amplitunera, można sprawdzić Auto albo Pass-through, ale tylko wtedy, gdy zewnętrzne urządzenie obsługuje format wysyłany przez PS5. Pass-through oznacza przekazywanie dźwięku dalej bez dodatkowego przetwarzania przez telewizor.

PCM jest najbezpieczniejszym wyborem przy błędzie „Nieobsługiwany format audio”. Dopiero gdy dźwięk działa stabilnie, można testować ustawienia wielokanałowe.

Co zrobić, jeśli PS5 jest podłączone do listwy dźwiękowej?

Przy listwie dźwiękowej są dwa typowe układy połączeń. Pierwszy: PS5 jest podłączone do TV, a TV wysyła dźwięk do listwy przez HDMI ARC lub eARC. Drugi: PS5 jest podłączone bezpośrednio do listwy, a listwa przekazuje obraz do telewizora. Oba rozwiązania mogą działać, ale wymagają zgodnych ustawień.

Jeśli PS5 jest podłączone do TV, a listwa dźwiękowa do TV przez HDMI ARC lub eARC, zacznij od takich ustawień:

Takie ustawienie zwykle przywraca dźwięk, ale przy HDMI ARC może ograniczyć go do stereo. Jeśli dźwięk działa, a chcesz uzyskać dźwięk przestrzenny, sprawdź w instrukcji listwy, czy obsługuje Dolby Audio, Dolby Atmos albo DTS. Następnie można przetestować na PS5 Dolby Audio albo Dolby Atmos, a w telewizorze Auto lub Pass-through.

Jeśli po zmianie na Dolby albo Atmos wraca błąd, trzaski, opóźnienie lub cisza, wróć do Linear PCM na PS5 i PCM w telewizorze.

Co zrobić, jeśli PS5 jest podłączone do amplitunera?

Jeśli korzystasz z amplitunera kina domowego, najlepiej podłączyć PS5 bezpośrednio do amplitunera, a dopiero z amplitunera wyprowadzić obraz do telewizora. Taki układ ogranicza problemy z przekazywaniem dźwięku przez TV.

Na PS5 ustaw wtedy:

1. Ustawienia.
2. Dźwięk.
3. Wyjście audio.
4. Typ urządzenia HDMI: Amplituner AV.
5. Liczba kanałów: zgodna z układem głośników, na przykład 5.1 albo 7.1.
6. Format audio (priorytet): Linear PCM jako punkt startowy.

Jeśli amplituner obsługuje Dolby Atmos i jest poprawnie podłączony, można później przetestować Dolby Atmos. Jeśli pojawi się komunikat o nieobsługiwanym formacie, wróć do Linear PCM albo sprawdź ustawienia dekodowania w amplitunerze.

Nie ustawiaj 7.1, jeśli masz zestaw 2.0, 2.1 albo 5.1. Liczba kanałów powinna odpowiadać realnym głośnikom. Błędne ustawienie nie zawsze wywoła komunikat o błędzie, ale może pogorszyć balans dźwięku lub sprawić, że część efektów będzie brzmiała nieprawidłowo.

ARC, eARC i przewód optyczny – dlaczego to ma znaczenie?

Sposób podłączenia ma duży wpływ na format dźwięku. HDMI ARC, HDMI eARC i przewód optyczny nie dają takich samych możliwości.

HDMI eARC jest najlepszym wyborem dla nowoczesnych listew dźwiękowych i amplitunerów, bo lepiej radzi sobie z bardziej zaawansowanymi formatami audio. Jeśli telewizor i listwa obsługują eARC, warto włączyć tę funkcję w ustawieniach TV.

HDMI ARC jest starszym rozwiązaniem i może mieć ograniczenia. Często dobrze radzi sobie z podstawowym Dolby Digital, ale nie zawsze poprawnie przekazuje wielokanałowy PCM lub nowsze formaty bezstratne.

Przewód optyczny ma jeszcze większe ograniczenia. Może działać dobrze przy stereo PCM albo podstawowym Dolby Digital, ale nie nadaje się do wszystkich nowoczesnych formatów przestrzennych.

Jeśli pojawia się błąd audio, najpierw uprość konfigurację. Podłącz PS5 bezpośrednio do telewizora, ustaw Linear PCM i sprawdź, czy dźwięk działa. Dopiero potem dodawaj listwę dźwiękową, amplituner i bardziej zaawansowane formaty.

Dlaczego dźwięk działa w menu PS5, ale znika w grze lub aplikacji?

To możliwe, ponieważ różne gry i aplikacje mogą korzystać z innych ustawień dźwięku. Menu konsoli może działać poprawnie w prostym formacie, a gra, aplikacja wideo lub odtwarzacz płyt może próbować użyć innego sygnału.

PS5 pozwala ustawić format audio dla gier i aplikacji wideo, ale niektóre aplikacje i płyty mogą mieć własne ustawienia dźwięku. Jeśli problem występuje tylko przy filmie Blu-ray albo konkretnej aplikacji, sprawdź ustawienia audio także w samej aplikacji lub odtwarzaczu.

W takiej sytuacji zacznij od Linear PCM w ustawieniach PS5. Jeśli problem dotyczy tylko filmu z płyty, otwórz ustawienia odtwarzacza i sprawdź, czy dźwięk nie jest wymuszony w formacie, którego telewizor nie obsługuje.

Co zrobić, jeśli po zmianie ustawień nadal nie ma dźwięku?

Najpierw sprawdź podstawy. Odłącz i podłącz ponownie przewód HDMI. Upewnij się, że kabel siedzi stabilnie w porcie konsoli i telewizora. Następnie uruchom ponownie PS5 i TV. Jeśli korzystasz z listwy dźwiękowej lub amplitunera, uruchom ponownie także to urządzenie.

Później wykonaj prosty test:

1. Podłącz PS5 bezpośrednio do telewizora.
2. Odłącz na chwilę listwę dźwiękową lub amplituner.
3. Ustaw na PS5 Linear PCM.
4. W telewizorze ustaw format audio na PCM.
5. Sprawdź dźwięk w menu konsoli, grze i aplikacji wideo.

Jeśli dźwięk działa po bezpośrednim podłączeniu PS5 do TV, problem leży prawdopodobnie w ustawieniach listwy dźwiękowej, amplitunera, ARC, eARC albo przekazywania dźwięku przez telewizor.

Jeśli dźwięk nie działa nawet po ustawieniu PCM i bezpośrednim połączeniu z telewizorem, sprawdź inny port HDMI, inny przewód HDMI oraz aktualizację oprogramowania TV. Warto też sprawdzić, czy TV nie ma wyciszonego wejścia HDMI albo aktywnego trybu zewnętrznego systemu audio.

Czy Dolby Atmos na PS5 może powodować problem?

Tak, jeśli telewizor lub zestaw audio nie obsługuje Dolby Atmos przez HDMI. PS5 może wysyłać dźwięk Dolby Atmos do zgodnych urządzeń HDMI, ale cały tor musi być zgodny: konsola, telewizor, listwa dźwiękowa lub amplituner oraz ustawienia połączenia.

Jeśli po włączeniu Dolby Atmos pojawia się błąd, brak dźwięku albo trzaski, wróć do Linear PCM. Następnie sprawdź, czy TV i listwa dźwiękowa obsługują Atmos, czy eARC jest włączone i czy telewizor ma ustawione przekazywanie dźwięku do zewnętrznego systemu audio.

Nie warto zostawiać Dolby Atmos włączonego „na zapas”. Jeśli sprzęt go nie obsługuje, ustawienie nie poprawi dźwięku, a może spowodować problemy.

Czy DTS na PS5 jest potrzebne do gier?

W większości domowych konfiguracji nie. Przy zwykłym telewizorze i prostej listwie dźwiękowej DTS może powodować więcej problemów niż korzyści, jeśli urządzenie nie obsługuje tego formatu. Do gier najbezpieczniej zacząć od Linear PCM.

DTS może mieć sens przy amplitunerze lub zestawie audio, który wyraźnie obsługuje ten format. Jeśli jednak pojawia się błąd o nieobsługiwanym formacie audio, wybór DTS nie powinien być pierwszą próbą naprawy.

Przy problemach z dźwiękiem nie testuj losowo Dolby, Atmos i DTS. Najpierw ustaw PCM, a dopiero potem sprawdzaj formaty zgodne z konkretnym sprzętem.

Najlepsze ustawienia PS5 dla różnych konfiguracji

Najprościej dobrać ustawienia do sprzętu, którego faktycznie używasz.

W razie wątpliwości wybierz prostsze ustawienie. Linear PCM na PS5 i PCM w telewizorze to najbezpieczniejszy zestaw naprawczy.

Czego nie robić przy błędzie „Nieobsługiwany format audio”?

Nie ustawiaj Dolby Atmos, jeśli masz zwykły telewizor bez obsługi Atmos. Nie wybieraj DTS, jeśli nie wiesz, czy telewizor lub listwa dźwiękowa obsługuje DTS. Oprócz tego nie ustawiaj amplitunera AV jako typu urządzenia HDMI, jeśli PS5 jest podłączone bezpośrednio do telewizora i korzystasz tylko z głośników TV.

To nie działa również tak, że nowy kabel HDMI automatycznie naprawi problem. Uszkodzony lub słaby kabel może powodować kłopoty, ale przy komunikacie o nieobsługiwanym formacie audio najczęściej winny jest format dźwięku albo ustawienia TV.

Nie zmieniaj kilku rzeczy naraz. Najpierw ustaw PCM na PS5. Potem sprawdź TV. Dopiero później listwę dźwiękową, amplituner, ARC, eARC i zaawansowane formaty. Dzięki temu łatwiej ustalić, która opcja faktycznie powodowała błąd.

Podsumowanie

Błąd „Nieobsługiwany format audio” przy PS5 najczęściej oznacza, że telewizor, listwa dźwiękowa albo amplituner nie obsługuje formatu dźwięku wysyłanego przez konsolę. Najprostsza naprawa to wejście w Ustawienia > Dźwięk > Wyjście audio i ustawienie Format audio (priorytet): Linear PCM.

Jeśli PS5 jest podłączone bezpośrednio do telewizora, ustaw Typ urządzenia HDMI: Telewizor. W ustawieniach TV wybierz PCM, jeśli telewizor ma problem z Dolby, DTS albo trybem automatycznym. Przy listwie dźwiękowej lub amplitunerze można później testować Dolby Audio, Dolby Atmos albo Pass-through, ale tylko wtedy, gdy sprzęt faktycznie je obsługuje.

Najbezpieczniejszy zestaw naprawczy to Linear PCM na PS5 i PCM w telewizorze. To ustawienie może ograniczyć dźwięk przestrzenny w niektórych konfiguracjach, ale zwykle usuwa komunikat o nieobsługiwanym formacie audio i przywraca stabilny dźwięk.

FAQ

Co oznacza „Nieobsługiwany format audio” przy PS5?
Oznacza, że telewizor, listwa dźwiękowa albo amplituner dostał z PS5 format dźwięku, którego nie potrafi poprawnie odtworzyć lub przekazać dalej.

Jak najszybciej naprawić błąd „Nieobsługiwany format audio” w PS5?
Wejdź w Ustawienia > Dźwięk > Wyjście audio i ustaw Format audio (priorytet): Linear PCM. Jeśli PS5 jest podłączone bezpośrednio do TV, ustaw też Typ urządzenia HDMI: Telewizor.

Jaki format audio wybrać na PS5 do zwykłego telewizora?
Najlepiej wybrać Linear PCM. To najbezpieczniejsze ustawienie przy głośnikach telewizora i najczęściej pomaga przy błędach nieobsługiwanego formatu audio.

Czy warto włączać Dolby Atmos na PS5?
Tak, ale tylko wtedy, gdy telewizor, listwa dźwiękowa albo amplituner obsługuje Dolby Atmos przez HDMI. Jeśli po włączeniu Atmos pojawia się błąd, wróć do Linear PCM.

Czy DTS może powodować brak dźwięku na PS5?
Tak, jeśli telewizor lub zestaw audio nie obsługuje DTS. Przy problemach z dźwiękiem DTS nie powinien być pierwszym wyborem. Najpierw ustaw Linear PCM.

Co ustawić w telewizorze przy problemie z dźwiękiem z PS5?
W ustawieniach dźwięku TV znajdź format audio HDMI albo cyfrowe wyjście audio i wybierz PCM. Jeśli korzystasz z listwy dźwiękowej lub amplitunera, możesz później sprawdzić Auto albo Pass-through, ale tylko przy zgodnym sprzęcie.

Czy kabel HDMI może powodować błąd audio?
Może, ale nie jest to najczęstsza przyczyna komunikatu o nieobsługiwanym formacie audio. Najpierw sprawdź ustawienia formatu dźwięku w PS5 i telewizorze. Dopiero później testuj inny przewód HDMI lub inny port.