Nowe dane Circany pokazują, że koszt coraz częściej wpływa na rezygnację z abonamentów dla graczy w USA. Nie oznacza to jednak wzrostu liczby anulowań.
Koszt abonamentu zaczyna odgrywać coraz większą rolę przy decyzji o jego anulowaniu. Widać to w nowych danych z USA dotyczących Xbox Game Pass Essential, PlayStation Plus Essential i Nintendo Switch Online.
Koszt coraz częściej wpływa na decyzję graczy
Mat Piscatella z Circany przedstawił wyniki badania Future of Insights for Video Games Consumer Survey. Dotyczą one powodów rezygnacji z Xbox Game Pass Essential, PlayStation Plus Essential oraz Nintendo Switch Online. Ponad 40% osób rezygnujących z tych usług w USA wskazuje koszt jako jeden z głównych powodów swojej decyzji. To więcej niż w pierwszym kwartale 2026 roku.
Badanie nie pokazuje, że wzrosła liczba osób anulujących abonamenty. Dotyczy wyłącznie powodów podawanych przez użytkowników, którzy już zdecydowali się zrezygnować z usługi. Piscatella wyraźnie zaznaczył, że tych danych nie należy łączyć z liczbą anulowanych subskrypcji.
Największą zmianę widać przy Nintendo Switch Online. W najnowszym badaniu 50% osób, które w ostatnich miesiącach zrezygnowały z tej usługi, wskazało problem z uzasadnieniem jej kosztu w swoim budżecie. Jednocześnie osoby te zaznaczały, że sama usługa im odpowiadała. W pierwszym kwartale podobnej odpowiedzi udzieliło 40% ankietowanych.
W przypadku Xbox Game Pass Essential i PlayStation Plus Essential wynik wyniósł po 40%. Natomiast w pierwszym kwartale było to po 37%. Koszt jest więc obecnie częściej wskazywany jako powód rezygnacji ze wszystkich trzech usług.
Abonamenty gamingowe coraz mocniej konkurują o budżet
Nintendo Switch Online jest tutaj szczególnie ciekawym przypadkiem. Cena usługi pozostała bez zmian w większości regionów, a mimo to właśnie przy niej odnotowano największy wzrost. Odsetek osób wskazujących koszt zwiększył się z 40% do 50%.
Nie wiem jak wy, ale ja właśnie na ten wynik zwróciłem największą uwagę. Pokazuje on, że nawet brak podwyżki nie oznacza, że użytkownicy przestaną patrzeć na abonament przez pryzmat własnego budżetu.
Przy Xbox Game Pass Essential i PlayStation Plus Essential zmiana jest mniejsza. W obu przypadkach mówimy o wzroście z 37% do 40%. We wszystkich trzech usługach kwestie finansowe zyskały więc na znaczeniu wśród osób, które zdecydowały się zakończyć subskrypcję.
Nie ma natomiast podstaw, aby na podstawie tych wyników mówić o masowej fali rezygnacji. Circana pokazuje zmianę powodów podawanych przez anulujących abonament, a nie zmianę całkowitej liczby takich osób.
Źródło: Eurogamer
